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清江饭店参加市旅游委举办的军运会培训班

发布时间:2018/9/27 17:56:56阅读次数:
根据武汉市旅游委的“关于举办全市旅游饭店中高层管理人员培训班的通知”文件精神,为迎接2019年第七届世界军人运动会在汉召开,提高旅游饭店从业人员的政治素质、专业知识、管理和服务水平,清江饭店9月份派员参加了全市旅游饭店工作人员专题培训。 本次培训分四期开展,饭店共计20余人参加了培训,培训内容涵盖:武汉市情市貌、军运会相关知识 、《大数据时代酒店业如何提质增效》、服务礼仪、国际赛事接待服务、客房服务技能/实操、军运会专业英语等相关知识。 通过专业、系统的培训,大家对“军运会”有了更深入的了解,对服务礼仪、服务技能有了更全面的认识。
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